Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Titular: Tildebox
Correo electrónico: tildeboxdesign@gmail.com
⸻
Datos recopilados
Podremos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Dirección de facturación.
- Datos fiscales cuando sean necesarios.
- Historial de pedidos.
- Dirección IP.
- Información técnica del navegador.
- Datos de navegación mediante cookies.
⸻
Finalidad
Los datos se utilizarán para:
- Gestionar pedidos.
- Enviar los productos digitales.
- Emitir facturas.
- Atender consultas.
- Mejorar la experiencia de usuario.
- Cumplir obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
⸻
Base jurídica
El tratamiento se basa en:
- La ejecución del contrato.
- El consentimiento.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo.
⸻
Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y contractuales.
⸻
Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que intervengan en la prestación del servicio, como:
- Pasarelas de pago.
- Plataformas de correo electrónico.
- Servicios de alojamiento web.
- Plataformas de almacenamiento.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
⸻
Derechos
El usuario podrá ejercer los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación.
- Portabilidad.
Contactando mediante el correo electrónico indicado.
⸻
POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la web y mejorar la experiencia del usuario.
Podrán utilizarse:
- Cookies técnicas.
- Cookies de personalización.
- Cookies analíticas.
- Cookies de rendimiento.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el panel habilitado al acceder al sitio web.
⸻
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. Productos
Tildebox comercializa exclusivamente productos digitales descargables.
No se envían productos físicos.
⸻
2. Compra
La compra quedará formalizada una vez confirmado el pago.
El cliente recibirá automáticamente un enlace para descargar el contenido adquirido.
⸻
3. Licencia de uso
La compra concede una licencia de uso personal y no exclusiva.
El cliente podrá utilizar los recursos en sus proyectos profesionales.
No está permitido:
- Revenderlos.
- Compartirlos.
- Publicarlos para descarga.
- Redistribuirlos.
- Incluirlos en otros packs.
- Modificarlos con el fin de venderlos.
⸻
4. Propiedad intelectual
Todos los recursos continúan siendo propiedad exclusiva de Tildebox.
La compra no supone la transmisión de los derechos de autor.
⸻
5. Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos, una vez realizada la descarga o habilitado el acceso al contenido, no se admitirán devoluciones ni reembolsos, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
En caso de archivos dañados o problemas técnicos imputables a Tildebox, se facilitará una nueva descarga o una solución equivalente.
⸻
6. Compatibilidad
Los productos han sido diseñados para su utilización con Procreate.
Es responsabilidad del cliente disponer de un dispositivo y una versión del software compatibles.
⸻
7. Actualizaciones
Cuando un producto reciba actualizaciones gratuitas, los compradores podrán descargarlas si así se indica en la descripción del producto.
⸻
8. Soporte
Tildebox ofrecerá soporte razonable para resolver incidencias relacionadas con la descarga o el funcionamiento de los archivos.
No se incluye formación personalizada salvo que se indique expresamente.
⸻
9. Uso permitido
Los recursos pueden utilizarse para crear proyectos comerciales propios.
No está permitido vender, regalar o distribuir los archivos originales.
⸻
10. Limitación de responsabilidad
Tildebox no será responsable de pérdidas económicas derivadas del uso de los productos, incompatibilidades provocadas por software de terceros o modificaciones realizadas por el usuario.
⸻
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con compras o licencias:
Correo electrónico: tildeboxdesign@gmail.com